對于會員營銷短信,現(xiàn)如今大家都不陌生,在我們?nèi)粘I钪芯徒?jīng)常能夠接觸到,很多企業(yè)或商家都是選擇通過給自己的用戶發(fā)送會員營銷短信,來促進(jìn)業(yè)績增長的。然而,也有一些企業(yè)和商家在發(fā)送會員營銷短信時(shí),遇到同行同樣是發(fā)送會員營銷短信,但自己發(fā)的效果卻比不上同行的情況。這是什么問題導(dǎo)致的呢?有什么辦法能夠提升會員營銷短信的效果嗎?
其實(shí),影響會員營銷短信效果的因素有很多。下面燦星云就來為大家介紹下有那些因素能夠?qū)μ嵘龝T營銷短信效果有幫助。
①突出要點(diǎn):建議企業(yè)或商家在撰寫會員營銷短信模板內(nèi)容時(shí),盡量簡潔明了些,并突出需要短信內(nèi)容的核心要點(diǎn),比如折扣力度、新品優(yōu)勢等。效果就是要讓用戶能夠一眼看出短信要表達(dá)的重點(diǎn),不建議使用過長的內(nèi)容,因?yàn)檫@樣容易造成用戶抓不到重點(diǎn),引不起用戶繼續(xù)了解的興趣。
②用戶分類:企業(yè)和商家在發(fā)送會員營銷短信前,建議先對用戶進(jìn)行分類,可以根據(jù)用戶以往喜好、特征、購買記錄等維度來進(jìn)行分類,再根據(jù)不同類型用戶制定不同的短信營銷方案。這樣的話,營銷對象也就相對精準(zhǔn)很多,對效果也會起到非常大的幫助。
③時(shí)機(jī)把握:會員營銷短信的發(fā)送時(shí)間對效果也有不小的影響,建議盡可能選擇空閑的時(shí)間段發(fā)送短信。如果選擇挑選用戶在工作或忙碌的時(shí)候發(fā)送短信,很有可能起到反效果,甚至引起用戶反感。

④頻率控制:避免頻繁發(fā)送短信,以免讓用戶感到被打擾。保持一個(gè)合適的頻率給用戶發(fā)送短信,這樣不僅不會打擾到用戶,還可以在用戶那邊加深印象。
⑤定期優(yōu)化:企業(yè)和商家還可以通過定期對會員營銷短信的效果進(jìn)行分析,優(yōu)化調(diào)整那些效果不好的方案。
⑥規(guī)避攔截詞:現(xiàn)在很多的手機(jī)系統(tǒng)都會自動設(shè)置一些關(guān)鍵詞攔截策略,只要內(nèi)容中出現(xiàn)這類關(guān)鍵詞就會被攔截到垃圾郵箱里。所以,企業(yè)和商家在撰寫會員營銷短信文案時(shí),可以參考網(wǎng)上提供的一些常見攔截詞,在內(nèi)容中盡量規(guī)避。
以上便是能夠幫助企業(yè)和商家提升會員營銷短信效果的幾個(gè)建議供大家參考。如果您的企業(yè)也有短信方面的需求,歡迎隨時(shí)咨詢小云哦,我們燦星云短信平臺為您提供穩(wěn)定、快速、價(jià)格實(shí)惠的短信服務(wù)哦。