關(guān)于驗(yàn)證碼短信,相信大家都不陌生,在如今很多企業(yè)的網(wǎng)站、APP以及小程序等應(yīng)用上經(jīng)常能夠看到其用于注冊(cè)、登錄場(chǎng)景中。然而,一些企業(yè)應(yīng)用在集成驗(yàn)證碼短信接口后,遇到用戶在獲取驗(yàn)證碼短信時(shí),反饋收不到的情況,這是為什么呢?
其實(shí),導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信收不到的因素有很多,下面就跟隨燦星云一起了解下具體有哪些吧。
1.用戶手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)存在問(wèn)題,比如處于關(guān)機(jī)、停機(jī)、空號(hào)、銷號(hào)、飛行模式等狀態(tài),這些都會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信發(fā)送失敗,用戶自然也就收不到短信了;
2.用戶手機(jī)號(hào)碼如果近期有進(jìn)行過(guò)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),可能就會(huì)出現(xiàn)部分網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)未更新,導(dǎo)致短信發(fā)送失敗,收不到的情況;
3.用戶手機(jī)號(hào)碼如果有過(guò)一些違規(guī)記錄,比如惡意頻繁投訴、惡意欠費(fèi)、存在欺詐行為等,會(huì)被運(yùn)營(yíng)商列為黑名單,從而導(dǎo)致無(wú)法正常使用短信服務(wù);

4.企業(yè)在設(shè)置驗(yàn)證碼短信簽名或模板時(shí),簽名如果選擇的是偏中性的簽名,或簽名和模板內(nèi)容中包含敏感詞的話,可能會(huì)存在被運(yùn)營(yíng)商或網(wǎng)關(guān)攔截的情況,導(dǎo)致短信發(fā)送失敗的情況;
5.手機(jī)收件箱存儲(chǔ)空間占滿,導(dǎo)致新的短信沒(méi)有空間接收,從而導(dǎo)致短信收不到的情況,出現(xiàn)這種情況建議可以刪除一些無(wú)用的短信,再測(cè)試是否可以正常接收;
6.檢查攔截信息,手機(jī)是不是安裝了安全軟件,安全軟件有可能會(huì)進(jìn)行攔截到垃圾信箱里,出現(xiàn)這種問(wèn)題可能是短信簽名或模板內(nèi)容中包含敏感信息,被用戶手機(jī)安全軟件識(shí)別并攔截;
7.用戶如果有多個(gè)號(hào)碼的情況,關(guān)閉了一些號(hào)碼的短信接收功能,這樣也會(huì)導(dǎo)致短信收不到的情況。
以上這些便是導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信收不到的幾個(gè)比較常見(jiàn)原因,如果您對(duì)此有什么疑問(wèn)或也有集成驗(yàn)證碼短信服務(wù)需求的話,歡迎隨時(shí)聯(lián)系燦星云哦。