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關于會員營銷短信服務，就是指為企業(yè)和商家提供給自己的會員用戶或老客戶發(fā)送的營銷屬性短信，吸引這些用戶回購或了解企業(yè)或商家的新品和優(yōu)惠活動，像我們日常生活中收到一些來自之前購買過商品的商家發(fā)來的營銷短信就屬于此類短信了。
然而，細心的小伙伴就會發(fā)現，企業(yè)或商家發(fā)送的會員營銷短信的內容末尾處都會加上一句“退訂回T”或“拒收請回復R”的拒收文案，這是什么原因呢？其實，原因主要有三點，下面跟隨燦星云一起來了解下吧。
1.符合規(guī)定要求
應運營商相關規(guī)定要求，所有營銷屬性短信在內容末尾處都需要加上拒收文案，以前要求是加上“退訂回T”，現在要求是加上“拒收請回復R”。
2.尊重用戶選擇
企業(yè)和商家在發(fā)送的會員營銷短信內容末尾處加上拒收文案，也是尊重用戶選擇的體現，用戶在收到短信后，如果不感興趣的話，就可以按照拒收文案提示回復，企業(yè)和商家后續(xù)就不能再給用戶發(fā)送此類短信了。
3.維護品牌形象
通過在發(fā)送的會員營銷短信內容中加上拒收文案，有助于塑造企業(yè)和商家的積極形象。并且，提供拒收選項可以有效減少用戶的投訴，避免對企業(yè)業(yè)務造成負面影響。
以上便是會員營銷短信為什么需要在內容末尾處加上拒收文案的主要原因了，如果您對此有什么疑問，或也有發(fā)送短信的需求，歡迎隨時聯系燦星云哦。
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